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Vos données personnelles seront utilisées pour le traitement de votre commande, vous accompagner au cours de votre visite du site web, et pour d’autres raisons décrites dans notre politique de confidentialité.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ARTIKEL 1 – ANWENDUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden jedem Käufer vorgelegt, damit er eine Bestellung aufgeben kann.

Mit der Bestellung erklärt sich der Käufer daher uneingeschränkt und vorbehaltlos mit den AGB einverstanden.

Sofern der Verkäufer dies nicht ausdrücklich und schriftlich genehmigt, haben keine besonderen Bedingungen Vorrang vor den AGB.

Jede vom Käufer gestellte gegenteilige Bedingung ist daher, sofern sie nicht ausdrücklich akzeptiert wurde, dem Verkäufer gegenüber unwirksam, unabhängig davon, wann sie ihm zur Kenntnis gebracht worden sein sollte.

Die Tatsache, dass der Verkäufer zu einem bestimmten Zeitpunkt von einer der vorliegenden AGB keinen Gebrauch macht, kann nicht als Verzicht auf die spätere Geltendmachung einer dieser Bedingungen ausgelegt werden.

 

ARTIKEL 2 – BESTELLUNG

Eine Bestellung ist nur dann gültig, wenn sie direkt auf der Website www.kif-kiff.com aufgegeben wird.

Jede Bestellung gilt mit der Annahme der AGB als verbindlich und endgültig.

Elixol verkauft keine Produkte an Personen, die in ihrem Land noch minderjährig sind. Mit der Annahme dieser AGB versichern Sie daher ehrenwörtlich, dass Sie über 18 Jahre alt sind.

 

ARTIKEL 3 – ÄNDERUNG DER BESTELLUNG

Jede vom Käufer gewünschte Änderung kann nur berücksichtigt werden, wenn sie schriftlich vor dem Übergang in den Status „In Vorbereitung“ eingegangen ist.

Jede Änderung einer Bestellung führt automatisch zur Aufhebung der zuvor vom Verkäufer akzeptierten Bedingungen hinsichtlich Preise, Fristen, Zahlungsbedingungen und Liefermodalitäten.

Dies kann gegebenenfalls dazu führen, dass der Verkäufer die Bestellung vollständig storniert, ohne dass ihm dafür eine Entschädigung in Rechnung gestellt werden kann.

Im Falle einer Stornierung nach Versand der Ware gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers, der somit sowohl die ursprünglichen Versandkosten als auch die Kosten für die Rücksendung zu tragen hat.

Diese Kosten werden vom Verkäufer nicht erstattet.

 

ARTIKEL 4 – LIEFERUNG – FRISTEN

 

Lieferungen erfolgen nur vorbehaltlich der Verfügbarkeit und in der Reihenfolge des Eingangs der Bestellungen.

Der Verkäufer ist berechtigt, Gesamt- oder Teillieferungen vorzunehmen.

Les délais de livraison annoncés sur le site internet ne sont donnés qu’à titre indicatif.

Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein oder sich nur schwer wiederbeschaffen lassen, kann es vorkommen, dass die auf der Website angegebenen Lieferfristen überschritten werden.

Nach Ablauf von dreißig Tagen hat der Käufer die Möglichkeit, die Stornierung seiner Bestellung und die vollständige Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge zu verlangen.

Als Lieferfrist gilt der Zeitraum zwischen dem Versand der Bestellung und deren Erhalt.

 

ARTIKEL 5 – LIEFERUNG – GEFAHRENGANG

Die Ware wird versandkostenfrei geliefert.

Die Ware reist auf Gefahr des Empfängers. Im Falle von Beschädigungen oder Fehlmengen obliegt es diesem, alle erforderlichen Feststellungen zu treffen und etwaige Vorbehalte innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware durch eine außergerichtliche Urkunde oder per Einschreiben mit Rückschein gegenüber dem Spediteur geltend zu machen.

 

ARTIKEL 6 – ABNAHME

Unbeschadet der Maßnahmen, die gegenüber dem Spediteur oder gegenüber dem Mitarbeiter des Verkäufers zu ergreifen sind, falls die Lieferung durch diesen erfolgt, müssen Reklamationen wegen offensichtlicher Mängel oder wegen Nichtübereinstimmung der gelieferten Ware mit der bestellten Ware oder dem Lieferschein innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung der Ware schriftlich geltend gemacht werden.

Es obliegt dem Käufer, den tatsächlichen Vorliegen der festgestellten Mängel oder Unregelmäßigkeiten nachzuweisen.

Er hat dem Verkäufer jede Möglichkeit zu geben, diese Mängel festzustellen und zu beheben.

Der Käufer wird die Ware so lange nicht verwenden, bis der Verkäufer den festgestellten Mangel behoben hat.

Wird ein Mangel festgestellt, wird die Ware ersetzt, wobei die Versandkosten für die Ersatzware vom Verkäufer zu tragen sind.

 

ARTICLE 7 – RETOURS – MODALITÉS – CONSÉQUENCES

Dans le cadre d’une vente à distance, par correspondance ou en ligne par internet, le consommateur qui change d’avis peut exercer son droit de rétractation

(Il ne s’applique pas aux consommables tel que les atomiseurs/clearomiseurs et aux produits périssables tel que les e-liquides) dans un délai de 14 jours francs et ce sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.

Le consommateur qui renonce à son achat doit contacter Elixol via le mail suivant : contact@kif-kiff.com et retourner le matériel dans les 14 jours suivant son achat (cachet de la poste faisant foi). Passé ce délai tout retour de marchandise doit faire l’objet d’un accord formel entre le Vendeur et l’Acquéreur.

Il sera remboursé dans les quatorze jours qui suivent la date à laquelle il a retourné la marchandise (cachet de La Poste faisant foi).

Toute marchandise retournée sans cet accord sera tenue à la disposition de l’acquéreur et ne donnera pas lieu à l’établissement d’un remboursement. Dans tous les cas, les frais d’expédition, de retour et les risques de celui-ci sont toujours à la charge de l’acquéreur.

 

ARTICLE 8- RETOUR – CONSÉQUENCES

Le remboursement pourra se faire par chèque, virement bancaire ou éventuellement par Paypal.

Passé le délai de sept jours toute reprise acceptée par le vendeur entraînera l’émission d’un avoir au profit de l’acquéreur après vérification qualitative et quantitative de la marchandise retournée.

En cas de vice apparent ou de non-conformité de la marchandise livrée, dûment constaté par le vendeur dans les conditions prévues à l’article 8, l’acquéreur pourra obtenir le remplacement gratuit ou le remboursement de la marchandise.

 

ARTICLE 9 – GARANTIE – ÉTENDUE

La marchandise bénéficie de la garantie légale telle que définie aux articles 1641 et suivants du Code Civil.

Les matériels bénéficient d’une garantie fabricant de 6 mois (sauf indications contraires notifiées sur la fiche produit) sur les pièces à compter de leur date d’achat, hors consommables.

La présentation du Certificat de Garantie (ou de la facture d’achat acquittée) sera exigée lorsque la garantie sera invoquée.

A défaut de présentation du certificat de garantie ou de la facture d’achat acquittée, la garantie Fabricant ne s’appliquera pas.

En cas de non-conformité, l’engagement du vendeur est limité au remplacement gratuit du produit ou à l’échange du matériel reconnu défectueux par ses services.

Pour bénéficier de cette garantie, la marchandise doit préalablement être soumise au Service Après Vente du vendeur, dont l’accord est indispensable, pour tout remplacement.

A défaut d’avoir été soumis préalablement au Service Après Vente du Vendeur, tout remplacement effectué par l’acquéreur ne sera pas couvert par la garantie.

Les dispositions qui précèdent ne sont pas exclusives de l’application de la garantie légale des vices cachés des articles 1641 et suivants du Code civil, conformément aux dispositions de l’article R. 211-4 du Code de la consommation.

 

ARTICLE 10 – GARANTIE – EXCLUSION

Les défauts et détériorations provoqués par le non-respect des consignes de sécurité relatives aux précautions de stockage, spécifiées sur l’emballage, sont exclus de la garantie.

Les défauts et détériorations provoqués par l’usage erroné, entretien non conforme, utilisation anormale, manque de surveillance, mauvaise protection électrique des appareils, pour par des telles circonstances nuisibles au bon fonctionnement des appareils, ou encore par une modification du produit non prévue ni spécifiée par le Vendeur, sont exclus de la garantie.

De même la garantie ne jouera pas pour les vices apparents dont l’Acquéreur devra se prévaloir dans les conditions de l’article 8.

La garantie disparaît immédiatement et complètement si la marchandise est utilisée dans des conditions anormales.

En cas d’absence d’entretien, la garantie sera totalement ou partiellement perdue.

La garantie n’existe qu’avec l’acquéreur et non envers les tiers auxquels la marchandise pourrait avoir été offerte.

 

ARTIKEL 11 – PREISE

Es gelten die am Tag der Bestellung gültigen Preise.

 

ARTIKEL 12 – ZAHLUNG – ZAHLUNGSVERZUG

Jede Teilzahlung gilt als Anzahlung.

Die Ware ist bei Bestellung zu bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Eine Lieferung erfolgt erst nach Eingang der fälligen Beträge.

Bei Ratenzahlung verbleiben im Falle einer Vertragsauflösung aufgrund der Nichtzahlung einer fälligen Rate die vom Käufer zuvor geleisteten Zahlungen beim Verkäufer.

Ebenso hat der säumige Käufer eine Pauschalentschädigung in Höhe der noch ausstehenden Raten zu zahlen.

Der Käufer hat alle Kosten zu erstatten, die durch die gerichtliche Eintreibung der ausstehenden Beträge entstehen.

Im Falle eines bei der Bestellung vereinbarten Zahlungsaufschubs muss die Ware – unabhängig von der gewählten Kreditform – bis zur vollständigen Begleichung der Rechnung in einwandfreiem Zustand sein; sie darf weder verkauft, verschenkt noch verpfändet werden und muss unter den empfohlenen Lagerbedingungen aufbewahrt werden.

 

ARTIKEL 13 – EIGENTUMSVORBEHALT

Der Eigentumsübergang an der verkauften Sache hängt von der fristgerechten Zahlung des Kaufpreises durch den Käufer ab.

Die Zahlung gilt als erfolgt, sobald der Preis tatsächlich eingegangen ist, ein Wechsel oder ein anderer Titel, der eine Zahlungsverpflichtung begründet, aber keine Zahlung darstellt, übergeben wurde.

 

ARTIKEL 14 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Alle von der Marke Elixol vertriebenen Produkte sind für die Nachahmung des Rauchinhalierens bestimmt.

Die zur Nachahmung des Dampfes verwendeten Produkte basieren auf Propylenglykol und pflanzlichem Glycerin.

Da keine wissenschaftlichen Studien zu den möglichen Nebenwirkungen der Einnahme dieser Substanzen vorliegen, bestätigt der Kunde, dass er dieses Produkt auf eigene Verantwortung verwendet. Elixol kann daher nicht für gesundheitliche Probleme eines seiner Kunden haftbar gemacht werden.

Eine übermäßige Verwendung der verschiedenen Produkte kann Elixol im Falle unerwünschter Nebenwirkungen ebenfalls nicht angelastet werden.

 

ART. 15 – AUSSCHLIESSLICHE ZUSTÄNDIGKEIT

Jeder Rechtsstreit im Zusammenhang mit der Auslegung, der Erfüllung oder der Kündigung des Vertrags wird im Falle einer Anfechtung, aus welchem Grund auch immer, den Gerichten vorgelegt, in deren Zuständigkeitsbereich der Sitz des Verkäufers fällt.

 

ARTIKEL 16 – DATENSCHUTZ

Conformément à la loi N°78-17 relative à l’Informatique et aux Libertés, l’acquéreur dispose d’un droit d’accès et de rectification des informations nominatives le concernant. Ce droit s’exerce sur demande écrite auprès du vendeur dont les coordonnées figurent dans la rubrique “Contact” du site internet novaloa.com

Da die von Ihnen übermittelten Angaben für die Bearbeitung und den Versand der Bestellungen sowie für die Erstellung von Rechnungen und Garantieverträgen unerlässlich sind, führt deren Fehlen zur Stornierung Ihrer Bestellung.

Mit Ihrer Registrierung auf der Website verpflichten Sie sich, uns wahrheitsgemäße und korrekte Angaben zu Ihrer Person zu machen.

Die Weitergabe falscher Informationen verstößt gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie gegen die auf der Website aufgeführten Nutzungsbedingungen.

Vous avez un droit permanent d’accès et de rectification sur toutes les données vous concernant, conformément aux textes européens et aux lois nationales en vigueur (article 34 de la loi du 6 janvier 1978).Vous pouvez à n’importe quel moment faire une demande auprès de novaloa.com afin de savoir quelles sont les informations dont celle-ci dispose sur vous.

Sie können diese Daten jederzeit auf Anfrage ändern. Wenn Sie bei Ihrer Registrierung auf der Website zugestimmt haben, erhalten Sie Werbe-E-Mails mit Informationen zu Neuheiten, Ausverkaufsangeboten, Exklusivangeboten, Schnäppchen und vielem mehr.

Vous pouvez demander à ne plus recevoir de courriers électroniques de notre part à tout moment. novaloa.com est le seul détenteur des informations vous concernant.

Sofern Sie dem bei Ihrer Anmeldung auf der Website zugestimmt haben, kann Elixol Ihnen im Rahmen bestimmter, punktueller Werbeaktionen Informationen zusenden.

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